退貨和退款

本政策的有效期為20天。超過購買日期20天後,恕不提供退款或換貨服務,敬請諒解。

要符合退貨資格,商品必須未經使用,並保持收到時的原始狀態及包裝。

某些商品不可退貨,包括:易腐壞/時效性商品(如食品、鮮花、報紙和雜誌)、個人用品和衛生用品,以及危險品、易燃液體和氣體。

其他不可退貨項目:

  • 禮品卡
  • 可下載的軟體產品
  • 部分健康和個人護理用品

辦理退貨時,須出示收據或購買證明。

在下列情況下,僅能部分退款:(如適用)

  • 有明顯使用痕跡的商品
  • 已開封的CD、DVD、VHS錄影帶、軟體、電玩遊戲、錄音帶或唱片
  • 因非本公司過失造成損壞或零件遺失等不符原始狀態的商品
  • 交貨後超過20天退回的商品

退款(如適用)

收到並檢查退回商品後,我們將以電子郵件通知您,並告知退款是否核准。

若退款獲核准,我們將在規定天數內自動退款至您的信用卡或原付款方式。

退款延遲或未收到(如適用)

若未收到退款,請依序:

  1. 確認您的銀行帳戶
  2. 聯繫您的信用卡公司(退款處理可能需要時間)
  3. 聯繫您的銀行(退款可能需要時間才能顯示)

若完成上述步驟仍未收到退款,請寄信至info@mechcampltd.com與我們聯繫。

特價商品(如適用)

特價商品恕不接受退款,僅限正常價格商品可退款。

配送

退貨運費由客戶承擔且不予退還。若您獲得退款,退貨運費將從退款金額中扣除。

換貨商品的到貨時間將依您所在地區而有所不同。