退貨和退款
本政策的有效期為20天。超過購買日期20天後,恕不提供退款或換貨服務,敬請諒解。
要符合退貨資格,商品必須未經使用,並保持收到時的原始狀態及包裝。
某些商品不可退貨,包括:易腐壞/時效性商品(如食品、鮮花、報紙和雜誌)、個人用品和衛生用品,以及危險品、易燃液體和氣體。
其他不可退貨項目:
- 禮品卡
- 可下載的軟體產品
- 部分健康和個人護理用品
辦理退貨時,須出示收據或購買證明。
在下列情況下,僅能部分退款:(如適用)
- 有明顯使用痕跡的商品
- 已開封的CD、DVD、VHS錄影帶、軟體、電玩遊戲、錄音帶或唱片
- 因非本公司過失造成損壞或零件遺失等不符原始狀態的商品
- 交貨後超過20天退回的商品
退款(如適用)
收到並檢查退回商品後,我們將以電子郵件通知您,並告知退款是否核准。
若退款獲核准,我們將在規定天數內自動退款至您的信用卡或原付款方式。
退款延遲或未收到(如適用)
若未收到退款,請依序:
- 確認您的銀行帳戶
- 聯繫您的信用卡公司(退款處理可能需要時間)
- 聯繫您的銀行(退款可能需要時間才能顯示)
若完成上述步驟仍未收到退款,請寄信至info@mechcampltd.com與我們聯繫。
特價商品(如適用)
特價商品恕不接受退款,僅限正常價格商品可退款。
配送
退貨運費由客戶承擔且不予退還。若您獲得退款,退貨運費將從退款金額中扣除。
換貨商品的到貨時間將依您所在地區而有所不同。