반품・환불에 대해서
본 정책의 유효기간은 20일간입니다.구입일로부터 20일을 넘고 있는 경우, 환불 또는 교환 서비스를 제공할 수 없으므로 양해 바랍니다.
반품 자격을 충족하려면 제품이 사용되지 않고 받았을 때와 동일한 상태여야 하며 원래 패키지를 보관해야 합니다.
반품할 수 없는 상품의 종류가 있습니다.부식하기 쉬운/시간에 민감한 상품(예: 음식, 생화, 신문이나 잡지)은 반품할 수 없습니다. 도 받아들이지 않습니다.
기타 반품 불가 품목:
- 선물 카드
- 다운로드 가능한 소프트웨어 제품
- 일부 건강·퍼스널 케어 용품
반품 절차를 완료하려면 영수증 또는 구매 증명서를 제시해야 합니다.
경우에 따라 부분 환불만 가능합니다.(해당되는 경우)
- 명백한 사용흔이 있는 상품
- 개봉된 CD, DVD, VHS 테이프, 소프트웨어, 비디오 게임, 카세트 테이프 또는 기록.
- 당사의 과실로 인한 것이 아닌 손상이나 부품의 분실을 포함한 원래 상태가 아닌 상품.
- 배송 후 20일 이상 반품된 상품
환불(해당하는 경우)
반품된 상품을 받고, 검사가 완료되는 대로, 메일로 상품의 수령을 알려 드리겠습니다.또, 환불의 승인 또는 각하에 대해서도 알려 드리겠습니다.
환불이 승인되면 환불 처리가 이루어지며, 소정 일수 내에 신용카드 또는 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다.
환불 지연 또는 미수령(해당하는 경우)
환불이 아직 접수되지 않은 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하세요.
그런 다음 신용 카드 회사에 문의하십시오. 환불이 공식적으로 처리되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
그런 다음 은행에 문의하십시오. 환불이 반영되기까지는 일반적으로 처리 시간이 걸립니다.
이 단계를 모두 완료했지만 환불을 받지 못한 경우 info@mechcampltd.com으로 이메일을 보내주십시오.
세일 상품(해당하는 경우)
죄송합니다만, 통상 가격의 상품만 환불 가능하고, 세일 상품은 환불할 수 없습니다.
배송
상품을 반송할 때의 배송 비용은 고객 부담이 됩니다.배송 비용은 환불 대상외입니다.
교환 상품 도착에 소요되는 시간은 해당 지역에 따라 다를 수 있습니다.